Сегодня мы поговорим о том, когда компаниям лучше публиковать материалы в корпоративных блогах на основе статистики по США и России.
Ситуация за рубежом
Эксперт по социальным медиа Дэн Зарелла вместе с KISSmetrics, HubSpot и Search Engine Land провел собственное исследование, посвященное вопросу выбора наилучшего времени для публикации постов в блогах.
Согласно полученным данным, наилучшим днем для публикации материалов в случае американских компаний стал понедельник. При этом наибольший охват получали статьи опубликованные после 11 утра. В то же время наибольшее число комментариев читатели оставляли к материалам опубликованным в субботу после 9 утра. Наибольше количество внешних ссылок получают статьи, которые были опубликованы в понедельник или четверг после 7 утра.
В свою очередь Ной Каган проанализировал данные сервиса BuzzSumo по 100 млн публикациям. Он выяснил, что материалы, опубликованные во вторник, получают больше всего «шейров» в социальных сетях и, как следствие, больше всего просмотров. Однако пользователи LinkedIn и Pinterest, напротив, предпочитают делиться ссылками на посты в блоги в понедельник.
Ситуация в России
Мы в Smile Bright также проанализировали собранную нами статистику по публикациям в блогах и СМИ, сделанных российскими компаниями B2B и B2C-сегмента. Далее представлен анализ этой информации.
Как мы считали
В ходе исследования мы проанализировали 400 публикаций компаний, которые были размещены в блогах на ресурсах Хабрахабр, Geektimes, Мегамозг, Spark и других площадках, а также в ряде онлайн-СМИ (например, vc.ru). Было изучено 200 публикаций, сделанных семью компаниями сегмента B2B, и 200 материалов, опубликованных тремя компаниями сектора B2C.
Компании, чьи публикации изучались в ходе анализа, работают в различных отраслях:
- SaaS-облачные сервисы,
- Финансы,
- Ecommerce,
- Ритейл,
- Email-маркетинг,
- Маркетинг,
- Дизайн и юзабилити,
- Разработка ПО,
- Инвестиционный бизнес.
Мы хотели узнать, когда компании предпочитают публиковать свои материалы, и насколько хороших результатов им при этом удается добиться.
Лирическое отступление: Что людям нравится больше
200 материалов, опубликованных компаниями, действующими в сегменте B2B, на момент подготовки этой публикации прочитали 1 968 500 раз, а среднее число просмотров постов составило 9840. В то же время публикации компаний, работающих непосредственно с частными клиентами, вызвали куда больший отклик аудитории — общее число просмотров 200 постов, попавших в выборку, составило 3 429 100, а среднее количество просмотров одной статьи — 17145.
Когда компании предпочитают публиковать материалы
Анализ показал, что компании сегмента B2B чаще публикуют свои статьи во вторник и четверг — 29% и 21,5% от всех сделанных публикаций:
В то же время представители «потребительского» сегмента больше материалов размещают в сети в четверг (23% публикаций) и пятницу (19%), хотя и вторник (18%) пользуется большой популярностью:
Как видно из полученной статистики, представители бизнеса в нашей стране все еще скептически относятся к размещению публикаций в выходные дни — суммарное количество публикаций, сделанных в субботу и воскресенье компаниями сегмента B2B и B2C не дотягивает до показателей будних дней с минимальной активностью.
Нелюбовь к выходным и понедельникам можно объяснить уверенностью в том, что в эти дни активность аудитории серьезно снижается в преддверии и после отдыха. Также, по всей видимости, значительная часть штатных маркетологов компаний размещает публикации только в свое рабочее время и не проводит никакой активности в выходные дни.
В какие дни статьи лучше читают на самом деле
Несмотря на то, что B2B-компании гораздо чаще всего публикуют свои материалы во вторник, согласно статистике, в этот день среднее число их просмотров находится на крайне низком уровне — в среднем, 6313 просмотров. Хуже статьи читают только в пятницу. Второй популярный день для публикаций — четверг — показал хорошие результаты среднего количества просмотров (16534).
При этом, самых хороших результатов удалось добиться тем компаниям, которые решили опубликовать свои материалы в субботу — среднее количество просмотров таких статей составило 17741.
Как уже упоминалось выше, в случае компаний B2C-сегмента распределение популярных дней для публикации выглядит иначе — это четверг, пятница и вторник. Здесь наилучших результатов удалось добиться тем компаниям, которые разместили свои статьи в интернете во вторник (21383 просмотров в среднем). Однако, так же как и в случае B2B-компаний, днем, когда аудитория читала опубликованные материалы наиболее активно, стала суббота — в среднем, 35220 просмотров одной статьи.
Что все это значит
Анализ 400 публикаций, созданных российскими компаниями, позволяет выделить несколько ключевых фактов.
Публикации «потребительских» компаний, в целом, читают лучше — этот факт может объясняться тем, что читателям проще ассоциировать предлагаемые товары и услуги со своими нуждами. Кроме того, гораздо выше шансы, что человек, читающий материал о каком-то B2C-продукте, сталкивался с ним в своей жизни.
Наибольшее число корпоративных публикаций приходится на вторник и четверг (в случае B2C еще и на пятницу). На решение о выборе дне публикации влияет несколько факторов — итоговая готовность материала, представления маркетологов и руководителей о том, когда лучше его публиковать для получения наибольшего охвата, рамки рабочей недели. Их совокупность приводит к тому, что российские компании чаще всего размещают свои статьи в блогах и онлайн-СМИ во вторник и четверг, а в случае b2c-сегмента еще одним популярным днем является пятница.
Выходные дни недооценены — в это время корпоративные публикации почти не размещаются, в то время как среднее число их просмотров находится на уровне выше, чем в будни.
Читатели очень активны в субботу — и для компаний сегмента B2B, и для их коллег, действующих на «потребительском» рынке, наилучших результатов среднего числа просмотров публикаций удалось добиться в субботу. Но есть и различия в поведении аудиторий этих компаний — статьи представителей b2b-сегмента хорошо читают и в воскресенье (третий по эффективности день недели), а вот читатели материалов b2c-компаний в этот день почти не обращают на них внимания.
Вывод: не нужно быть как все
Важный момент — качественный контент хорошо «заходит» в любой день недели, но с помощью грамотного выбора времени его публикации можно дополнительно улучшить результаты.
Из озвученных выше фактов можно сделать следующий вывод — для того, чтобы с большей вероятностью получить максимальный охват своих материалов, компаниям не следует размещать их во вторник и четверг — в эти дни конкуренция за внимание аудитории со статьями других организаций будет максимальной.
В то же время в выходные дни — в частности, в субботу — аудитория с готовностью потребляет текстовый контент, а конкуренция за ее внимание будет минимальной. Людям нечего читать в выходные, а компании в этот период почти ничего не публикуют — идеальная ситуация для того, чтобы получить для своих материалов максимальный охват.